NANO VIP
NANO VIP 정책 페이지
NANO VIP Luxury Car Rental의 서비스 이용 약관, 개인정보 보호정책, 취소 및 환불 정책을 확인하세요.
이용 약관
01
예약 확인:
예약은 회사에서 등록된 이메일 주소로 확인 이메일을 발송한 후에야 확정된 것으로 간주됩니다.
02
공항 픽업
- 항공편 착륙 후 최대 대기 시간은 1시간 45분입니다.
- 예정된 대기 시간을 초과할 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 담당 팀에 문의해 주세요.
- 항공편 지연 또는 변경에 대한 사전 통보가 없는 경우, 회사는 서비스 요금 전액을 청구할 권리를 보유합니다.
03
호텔 / 부두 / 호텔 간 이동 픽업
- 호텔, 빌라, 부두 및 기타 지정된 장소에서의 픽업에 적용됩니다.
- 최대 대기 시간은 30분입니다.
- 예정 시간을 초과한 후에도 고객이 서비스를 이용하고자 하는 경우, 장소 및 차량 종류에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
- 30분이 지나도 고객이 나타나지 않는 경우, 회사는 서비스 요금 전액을 청구할 권리를 보유합니다.
04
예약 유형:
- 편도: 픽업 지점에서 도착 지점까지의 단방향 이동
- 대기: 기사 및 차량이 대기하거나 여러 정차 지점이 포함된 이동
05
결제:
결제는 여행일 이전에 완료되어야 하며, 은행 송금, 신용카드, 알리페이 등 다양한 수단을 지원합니다.
06
예약 취소:
취소는 회사 정책에 따라 여행일 이전에 이메일 또는 전화로 요청해야 합니다.
07
예약 변경:
변경은 회사 정책에 따라 여행일 이전에 이메일 또는 전화로 요청해야 합니다.
08
책임 한계:
회사의 과실이 아닌 한, 서비스 이용 중 발생한 손해나 손실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
09
보험:
회사는 법률에 따라 차량 보험을 제공합니다.
10
불만 제기:
서비스에 대한 불만은 웹사이트에 기재된 이메일 또는 전화번호를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
11
준거법:
이 약관은 태국 법률을 준거로 하며, 모든 분쟁은 태국 법원의 관할권 하에 있습니다.