ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อท่านทำการจองรถผ่านแอพของเรา เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:
- ชื่อและนามสกุล
- ข้อมูลติดต่อ (เช่น อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต)
- ข้อมูลการจองรถ (เช่น วันที่, เวลา, จุดเริ่มต้น, จุดหมาย)
- ข้อมูลการใช้งานแอพ
- Advertising ID (IDFA/GAID) เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย
การใช้และการเข้าถึง Advertising ID
แอพของเราใช้ Advertising ID (เช่น Google Advertising ID หรือ Apple IDFA) เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้
- วัดผลประสิทธิภาพของโฆษณา
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแอพเพื่อพัฒนาบริการ
ผู้ใช้สามารถรีเซ็ตหรือปิดการใช้งาน Advertising ID ได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของตน:
- Android: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > โฆษณา > รีเซ็ต Advertising ID
- iOS: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การติดตาม > ปิด "อนุญาตให้แอพขอติดตาม"
การแชร์ข้อมูล
เราอาจแชร์ข้อมูลของท่านกับ:
- ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรที่ช่วยในการดำเนินการจองและการให้บริการ
- บุคคลที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
การใช้ข้อมูลตำแหน่ง (Location Data)
แอปของเรามีการเข้าถึงและใช้ข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้งานในบางกรณี โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้งานที่เป็น คนขับรถ (Driver) ซึ่งต้องใช้ตำแหน่งเพื่อให้บริการขนส่งและการเดินทาง ข้อมูลตำแหน่งจะถูกใช้งานภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
Foreground Location (ตำแหน่งขณะใช้งานแอป)
- ใช้เพื่อติดตามตำแหน่งของคนขับระหว่างการเดินทางและแสดงตำแหน่งแบบเรียลไทม์ให้แก่ผู้โดยสาร
- ตำแหน่งจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อแอปเปิดและกำลังให้บริการ
Background Location (ตำแหน่งในพื้นหลัง)
- ใช้สำหรับติดตามตำแหน่งของคนขับ เฉพาะในระหว่างการเดินทางที่ได้รับการยืนยัน เพื่อให้ระบบสามารถอัปเดตตำแหน่งได้แม้แอปไม่ได้อยู่บนหน้าจอ
- การแชร์ตำแหน่งจะ เริ่มต้นเมื่อการเดินทางถูกยืนยันและสิ้นสุดเมื่อเดินทางเสร็จสิ้น
- แอปจะไม่เก็บหรือแชร์ข้อมูลตำแหน่งเมื่อคนขับไม่ได้อยู่ในสถานะให้บริการ
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและจะไม่แบ่งปันข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้สามารถจัดการหรือปิดการเข้าถึงตำแหน่งได้ใน การตั้งค่าอุปกรณ์
การรักษาความปลอดภัย
เราดำเนินการมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงหรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการ:
- เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ปิดการใช้ Advertising ID จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์
- ร้องขอให้ลบข้อมูลหรือติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท นาโน วีไอพี คาร์ แอนด์ ไดรเวอร์ จำกัด